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Let us help e.V.

Política de privacidad

1. Privacidad de un vistazo

Información general

Las siguientes notas proporcionan una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.

2. Entidad responsable

La entidad responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

Let us help e.V.
c/o Reichardt
Weizenkamp 8
22081 Hamburg

E-Mail: hallo@letushelpev.org

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

3. Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección 'Entidad responsable' de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan en parte cuando usted nos los proporciona. Estos pueden ser datos que introduce en un formulario de contacto, por ejemplo.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre el origen, destinatario y finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre este y otros temas relacionados con la protección de datos.

4. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto puede incluir direcciones IP, solicitudes de contacto, datos meta y de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir con los contratos con nuestros miembros y socios potenciales y existentes (Art. 6 Párr. 1 lit. b RGPD) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD).

5. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.

Señalamos que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, eliminación y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en todo momento a la información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del procesamiento de datos y, en su caso, un derecho a la corrección o eliminación de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre este y otros temas relacionados con datos personales.

Derecho a la restricción del procesamiento

Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para este fin.

6. Recopilación de datos en este sitio web

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador que accede
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. La recopilación de estos datos se basa en el Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Consulta por correo electrónico

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), se almacenará y procesará para tramitar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6 Párr. 1 lit. b RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a RGPD) si este ha sido solicitado.

Los datos enviados por usted a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de completar el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los plazos legales de conservación – no se ven afectados.

7. Donaciones y pagos

Para el procesamiento de donaciones utilizamos el proveedor de servicios de pago Stripe. El proveedor es Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda.

Para donaciones a través de Stripe, sus datos de pago son procesados directamente por Stripe. No recibimos datos de pago completos. Para más detalles sobre el procesamiento de datos por parte de Stripe, consulte la política de privacidad de Stripe.

8. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para que siempre cumpla con los requisitos legales actuales o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad. La nueva política de privacidad se aplicará a su próxima visita.

Última actualización: marzo de 2026