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Let us help e.V.

Politique de confidentialité

1. Protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité présentée ci-dessous.

2. Organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site web est :

Let us help e.V.
c/o Reichardt
Weizenkamp 8
22081 Hamburg

E-Mail: hallo@letushelpev.org

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

3. Collecte des données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Ses coordonnées sont disponibles dans la section « Organisme responsable » de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de la visite du site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données est effectuée automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir la mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisation.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. De plus, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

À ce sujet ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment.

4. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées via un site web.

L'hébergement externe est effectué aux fins de l'exécution du contrat envers nos membres et partenaires potentiels et existants (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, par. 1, point f du RGPD).

5. Informations générales et obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Information, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit à la rectification ou à la suppression de ces données. À ce sujet ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à ce sujet.

6. Collecte des données sur ce site web

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la requête au serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. La collecte de ces données est effectuée sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à la représentation techniquement sans erreur et à l'optimisation de son site web – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Demande par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail, votre demande y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) sera stockée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé.

Les données que vous nous avez envoyées par demande de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre requête). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais légaux de conservation – restent inchangées.

7. Dons et paiements

Pour le traitement des dons, nous utilisons le prestataire de services de paiement Stripe. Le fournisseur est Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande.

Lors de dons via Stripe, vos données de paiement sont traitées directement par Stripe. Nous ne recevons pas de données de paiement complètes. Pour les détails sur le traitement des données par Stripe, veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe.

8. Modification de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité afin qu'elle corresponde toujours aux exigences légales en vigueur ou pour mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de confidentialité. La nouvelle politique de confidentialité s'appliquera lors de votre prochaine visite.

Mise à jour : mars 2026