1. プライバシーの概要
一般的な注意事項
以下の注意事項は、本ウェブサイトを訪問した際にお客様の個人データがどのように取り扱われるかについて簡潔にご説明するものです。個人データとは、お客様を個人的に特定できるすべてのデータです。データ保護に関する詳細情報は、本テキストの下に記載するプライバシーポリシーをご参照ください。
2. 管理者
本ウェブサイトにおけるデータ処理の管理者は以下のとおりです:
Let us help e.V.
c/o Reichardt
Weizenkamp 8
22081 Hamburg
E-Mail: hallo@letushelpev.org
管理者とは、個人データ(氏名、メールアドレスなど)の処理の目的および手段を単独でまたは共同で決定する自然人または法人です。
3. 本ウェブサイトにおけるデータ収集
本ウェブサイトのデータ収集の責任者は誰ですか？
本ウェブサイトのデータ処理はウェブサイト運営者が行います。連絡先情報は、本プライバシーポリシーの「管理者」セクションをご参照ください。
どのようにデータを収集していますか？
お客様のデータは、お客様からご提供いただいたものを収集しています。これには、例えばお問い合わせフォームに入力されたデータが含まれます。
その他のデータは、本ウェブサイト訪問時にITシステムによって自動的にまたはお客様の同意のもとに収集されます。これは主に技術データ(例: インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、ページアクセス時刻)です。これらのデータは、本ウェブサイトにアクセスした時点で自動的に収集されます。
データの利用目的は何ですか？
データの一部は、ウェブサイトの正常な提供を保証するために収集されます。その他のデータは、お客様の利用行動の分析に使用される場合があります。
データに関するお客様の権利は何ですか？
お客様は、保存された個人データの出所、受信者、目的について、いつでも無料で情報を得る権利があります。また、データの訂正または削除を要求する権利があります。データ処理に同意した場合、将来に向けていつでもその同意を撤回できます。さらに、特定の状況において個人データの処理の制限を要求する権利があります。また、管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
これらおよびデータ保護に関するその他のご質問については、いつでもお問い合わせください。
4. ホスティング
本ウェブサイトのコンテンツは以下のプロバイダーでホスティングされています:
外部ホスティング
本ウェブサイトは外部でホスティングされています。本ウェブサイトで収集される個人データはホスティングプロバイダーのサーバーに保存されます。これには、IPアドレス、お問い合わせ、メタデータおよび通信データ、契約データ、連絡先データ、氏名、ウェブサイトアクセス、その他ウェブサイトを通じて生成されるデータが含まれる場合があります。
外部ホスティングは、潜在的および既存のメンバーやパートナーに対する契約履行(GDPR第6条第1項b号)および専門プロバイダーによる安全、迅速かつ効率的なオンラインサービス提供の正当な利益(GDPR第6条第1項f号)に基づいて行われます。
5. 一般的な注意事項と必須情報
データ保護
本ウェブサイトの運営者は、お客様の個人データの保護を非常に重要視しています。お客様の個人データは機密情報として、法令に基づくデータ保護規定および本プライバシーポリシーに従って取り扱います。
本ウェブサイトを利用すると、さまざまな個人データが収集されます。個人データとは、お客様を個人的に特定できるデータです。本プライバシーポリシーでは、どのようなデータを収集し、どのように利用するかをご説明します。また、その方法と目的についてもご説明します。
インターネット上のデータ送信(例: メールによるコミュニケーション)にはセキュリティ上の脆弱性がある場合がありますのでご注意ください。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することは不可能です。
データ処理への同意の撤回
多くのデータ処理はお客様の明示的な同意がある場合にのみ可能です。すでに与えた同意はいつでも撤回できます。撤回前に行われたデータ処理の合法性は、撤回によって影響を受けません。
データポータビリティの権利
お客様は、同意に基づきまたは契約の履行のために自動処理されるデータを、一般的に使用される機械可読形式でお客様または第三者に引き渡すことを要求する権利があります。他の管理者へのデータの直接転送を要求される場合は、技術的に実現可能な範囲でのみ行われます。
情報開示、削除、訂正
お客様は、適用される法令の範囲内で、保存された個人データ、その出所と受信者、およびデータ処理の目的について、いつでも無料で情報を得る権利があり、必要に応じてデータの訂正または削除を要求する権利があります。これらおよび個人データに関するその他のご質問については、いつでもお問い合わせください。
処理の制限を要求する権利
お客様は、個人データの処理の制限を要求する権利があります。これについては、いつでもお問い合わせください。
6. 本ウェブサイトにおけるデータ収集
サーバーログファイル
ウェブサイトプロバイダーは、ブラウザが自動的に送信する情報をサーバーログファイルに自動的に収集・保存します。これには以下が含まれます:
- ブラウザの種類とバージョン
- 使用中のオペレーティングシステム
- リファラーURL
- アクセス元コンピューターのホスト名
- サーバーリクエストの時刻
- IPアドレス
これらのデータは他のデータソースと統合されることはありません。これらのデータの収集はGDPR第6条第1項f号に基づいて行われます。ウェブサイト運営者は、技術的に正確な表示とウェブサイトの最適化に正当な利益があり、そのためにサーバーログファイルの収集が必要です。
メールによるお問い合わせ
メールでお問い合わせいただいた場合、お客様のお問い合わせおよびそこから生じるすべての個人データ(氏名、お問い合わせ内容)は、お客様の案件を処理する目的で当方に保存・処理されます。これらのデータはお客様の同意なく第三者に開示することはありません。
これらのデータの処理は、お客様のお問い合わせが契約の履行に関連する場合または契約前の措置の実施に必要な場合はGDPR第6条第1項b号に基づきます。その他のすべてのケースでは、当方に寄せられたお問い合わせの効果的な処理に対する正当な利益(GDPR第6条第1項f号)またはお客様の同意(GDPR第6条第1項a号)(同意を求めた場合)に基づきます。
お問い合わせを通じてお客様から送付されたデータは、削除を要請されるか、保存への同意を撤回されるか、またはデータ保存の目的がなくなるまで(例: お客様の案件の処理完了後)、当方に残ります。強行法規、特に法定の保存期間は影響を受けません。
7. 寄付と決済
寄付の処理には決済サービスプロバイダーStripeを利用しています。提供者はStripe Payments Europe, Ltd.（1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland）です。
Stripeによる寄付の場合、お客様の決済データはStripeによって直接処理されます。当方は完全な決済データを受け取りません。Stripeによるデータ処理の詳細については、Stripeのプライバシーポリシーをご参照ください。
8. 本プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、現行の法的要件に常に適合するよう、または当方のサービスの変更をプライバシーポリシーに反映するために変更する権利を留保します。再訪問の際には新しいプライバシーポリシーが適用されます。
最終更新: 2026年3月